Sertek Security & Comfort
Sertek AG
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Distributore professionale · dal 1980

La sicurezza elettronica al servizio degli installatori

Sertek distribuisce esclusivamente ai professionisti. Oltre 9.000 articoli a stock, supporto tecnico diretto e tre sedi in Svizzera per accompagnare i vostri progetti.

Contattaci → I nostri settori 9.000+ articoli nello shop ↗
7 059+
Articoli a stock
1980
Dal
4
Sedi CH & DE
4
Lingue di supporto
La nostra storia

Dal 1980, esperienza nella sicurezza elettronica

Da Rheinfelden a tutta la Svizzera, una crescita fondata sulla specializzazione e sulla vicinanza agli installatori.

1980
Fondazione
Creazione di Sertek AG a Rheinfelden. Distribuzione di materiale per la sicurezza elettronica esclusivamente ai professionisti fin dal primo giorno.
2014
Espansione internazionale
Ouverture de Sertek Security & Comfort GmbH en Allemagne (Titz-Rödingen), premier pas hors des frontières suisses.
2016
Partner Ajax Systems
Sertek fa parte dei primi distributori Ajax in Svizzera e sviluppa una profonda competenza tecnica e API sull'intera gamma.
2020
Ticino
Ouverture de Sertek Ticino Sagl à Lamone, renforçant la couverture nationale avec une présence dans les trois régions linguistiques de Suisse.
2024
Svizzera romanda
Inauguration de l'agence Sertek SA à Peseux (NE), avec salle de formation et showroom dédiés aux installateurs romands.
Cosa distribuiamo

Cinque settori della sicurezza elettronica

Un catalogo completo per coprire tutte le esigenze di un installatore specializzato.

🔔
Allarme intrusione
Sistemi radio e filari, centrali, rivelatori, sirene
📷
Videosorveglianza
Telecamere IP, NVR, sistemi di analisi video
🔑
Controllo accessi e citofonia
Lettori, controller, videocitofoni, serrature connesse
🔥
Rilevazione incendio EN54
Centrali e rivelatori certificati secondo la norma europea EN54
💨
Generatore di nebbia
Protezione attiva tramite nebbia di sicurezza
Catalogo

I marchi che distribuiamo

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Dal 2016
01 ⚡
Partner Ajax dal 2016
Esclusivo B2B
02 🤝
Solo per professionisti
Peseux · Rheinfelden · Lamone
03 🎓
Formazioni e supporto sul campo
Stock immediato · 4 lingue
9K+ 📦
Articoli disponibili in Svizzera
Perché sceglierci

Cosa Sertek
offre concretamente

01 Partner Ajax dal 2016
Parmi les premiers distributeurs Ajax en Suisse, nous maîtrisons radio Jeweller, filaire Fibra et EN54, ainsi que les intégrations API pour projets sur mesure.
02 Esclusivamente B2B
Sertek distribuisce solo agli installatori professionali. Non vendiamo ai privati e non siamo in concorrenza con i nostri clienti.
03 Supporto sul campo
Formazioni in sede a Peseux, webinar regolari, supporto tecnico diretto e gestione RMA interna. Un referente identificato, non un call center.
04 Stock e reattività
Oltre 9.000 articoli disponibili nei nostri magazzini svizzeri. Supporto in francese, tedesco, italiano e inglese.
Programma rivenditori

Diventare rivenditore Sertek

Lunedì - Venerdì 8-17

L'accesso al nostro catalogo e ai prezzi professionali avviene tramite il nostro shop online, riservato agli installatori autorizzati.

1
Create il vostro account su shop.sertek.ch
Accedete al nostro shop online e cliccate su « Crea un account professionale ». La registrazione è gratuita e riservata alle aziende.
2
Inserite le vostre informazioni professionali
Nome dell'azienda e dati di contatto. Queste informazioni permettono di validare il vostro status di installatore professionale.
3
Validazione da parte del nostro team
Il nostro team esamina la richiesta entro 24-48 ore lavorative. Riceverete un'e-mail di conferma non appena l'account sarà attivato.
4
Accesso completo al catalogo e ai prezzi
Una volta validati, accedete a tutti i 9.000+ articoli, ai prezzi professionali, agli stock in tempo reale e al monitoraggio degli ordini.
🔐

Accesso professionale

Il nostro shop online è aperto 24 ore su 24 agli installatori autorizzati. Ordinate in qualsiasi momento, seguite le consegne e gestite i resi direttamente dal vostro spazio.

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Una domanda prima di registrarvi? Contattate il nostro team allo 032 552 90 09.
Presenza nazionale

Quattro sedi

Tre sedi in Svizzera e una filiale in Germania per essere vicini ai nostri partner.

Svizzera romanda
🇨🇭
Sertek SA – Agenzia romanda
Peseux (NE) · aperta nel 2024
📍Rue de la gare 4, 2034 Peseux
📞032 552 90 09
✉info@sertek.ch
🕐Lunedì - Venerdì 8-17
★Sala formazione e prodotti in dimostrazione sul posto
🇨🇭
Sertek AG – Sede principale
Rheinfelden · fondata nel 1980
📍Quellenstrasse 37, 4310 Rheinfelden
📞061 971 85 80
✉info@sertek.ch
🕐Lunedì - Venerdì 8-17
🇨🇭
Sertek Ticino Sagl
Lamone (TI) · aperta nel 2020
📍Via Industria 1, 6814 Lamone
📞091 224 16 96
✉info@sertekticino.ch
🕐Lunedì - Venerdì 8-17
🇩🇪
Sertek Security & Comfort GmbH
Titz-Rödingen · aperta nel 2014
📍Grade Eiche 51, 52445 Titz-Rödingen
📞+49 7623 4684041
✉info@sertek.com
🕐Lunedì - Venerdì 8-17
Risorse tecniche

Spazio installatori

Scegliete un marchio per accedere a risorse per installatori, tabelle di compatibilità, FAQ tecniche e informazioni di progetto dedicate.

Ajax Systems
Ajax Systems
Intrusione, video, incendio e domotica
280 appareils : hubs Baseline/Superior, détecteurs Jeweller et Fibra câblés, caméras IP et NVR IA, sirènes, claviers, automatisation, Grade 3 et solutions incendie EN54. Compatible PRO Desktop et Ajax PRO App.
Jeweller / Fibra Telecamere IA Grade 3 Fire & Life Safety
Aprire Ajax →
Comelit
Comelit Group
Interphonie IP et 2 fils & contrôle d'accès
Interphonie IP et 2 fils, platines encastrées, moniteurs Icona, 7TOP et LOGOS Wi-Fi, systèmes collectifs IP/SIP, caméras et contrôle d'accès PAC. Groupe italien fondé en 1956, présent dans 60 pays.
2 fils Icona / 7TOP PAC Access IP / SIP
Aprire Comelit →
Elvox
Elvox
Videocitofonia 2 fili e IP
Sistemi citofonici audio e video residenziali e collettivi: tecnologia Due Fili Plus (2 fili), IP/SIP, pulsantiere esterne, monitor colore Tab e Voxie, kit preconfigurati, integrazione domotica e accesso remoto.
Due Fili Plus IP / SIP Tab / Voxie Collectif
Aprire Elvox →
Hikvision
Hikvision
Video, NVR, videocitofonia e allarme IP
Telecamere ColorVu, AcuSense e PTZ, NVR AIoT con IA, sistema d'allarme ibrido AX PRO, videocitofonia IP TalkVu, controllo accessi e gestione cloud Hik-Connect / iVMS-4200.
AcuSense / ColorVu NVR IA AX PRO Alarme TalkVu Intercom
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Jablotron
Jablotron
Alarme hybride, domotique & RFID
Sistemi JA-100 (JA-103 / JA-107) ibridi filari e wireless 868 MHz, fino a 120 zone, rivelatori, tastiere, uscite PG, controllo accessi RFID, cloud MyJABLOTRON e certificazione EN 50131 Grade 2.
JA-100 / JA-103 Hybride RFID / Accesso MyJablotron
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Paradox
Paradox
Allarme ibrido filare/wireless
Centrales hybrides MG5050 (32 zones, 868 MHz intégré), EVO192 (filaire extensible), gamme SP et nouvelle série M 2025 entièrement sans-fil. Détecteurs, claviers, sirènes, module IP150, 2 secteurs indépendants et dialer GSM intégré.
MG5050 EVO192 Hybride Serie M 2025
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UR-Fog
UR-Fog
Nebbia di sicurezza anti-intrusione
Gamme Compact, Modular (200–800 m³), Pro Plus (jusqu’à 1 200 m³ double cylindre) et Battery (autonomie 6 mois sans secteur). Modèles pré-câblés Ajax disponibles. Leader mondial du brouillard de sécurité, fabrication italienne.
Compact / Modular Pro Plus Ajax-Ready Made in Italy
Aprire UR-Fog →
Vanderbilt / acre security
Vanderbilt · acre security
Intrusione SPC e controllo accessi ACT
Centrale intrusione SPC/SPCevo (fino a 512 zone, EN 50131 Grade 3), controller ACTpro e piattaforma cloud ACT365 (fino a 4.000 porte), lettori, badge e integrazione unificata allarme/accessi.
SPC / SPCevo ACTpro ACT365 Cloud Grade 3
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Yale
Yale
Serrature connesse residenziali
Gamma Conexis L1/L2 (maniglia connessa multipunto), Linus Smart Lock (cilindro europeo), Doorman (portiere integrato) e Yale Access. Bluetooth, Z-Wave, Wi-Fi, NFC e chiave fisica di emergenza secondo il modello.
Conexis L1/L2 Linus Doorman Z-Wave / BT
Aprire Yale →
Risco
Risco
Intrusion, radio & supervision cloud
Solutions LightSYS et ProSYS Plus pour alarmes intrusion professionnelles : centrales, zones, périphériques radio, transmission IP/GSM, cloud, application et maintenance à distance.
LightSYS ProSYS Plus Cloud Intrusione
Aprire Risco →

Il vostro punteggio è insufficiente? Formatevi con Sertek.

La nostra sala formazione a Peseux (NE) ospita regolarmente sessioni pratiche su Ajax Systems, Hikvision, Jablotron, Vanderbilt e sugli altri marchi. Riceverete un attestato di partecipazione e conoscenze pratiche per installare e configurare correttamente i nostri prodotti.

📍 Peseux, Neuchâtel 🛠 Sessioni pratiche 🎓 Attestato di partecipazione 👥 Piccoli gruppi
Richiedere una formazione →
Domande frequenti

FAQ installatori

Le risposte alle domande più frequenti dei nostri partner professionali.

Come creare un account professionale su shop.sertek.ch?
Rendez-vous sur shop.sertek.ch et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez votre numéro IDE (CHE-xxx.xxx.xxx) et vos coordonnées professionnelles. Notre équipe valide votre demande sous 24 à 48 heures ouvrées. L'accès est réservé aux installateurs professionnels.
Quali sono i tempi di consegna per la Svizzera romanda?
Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même depuis notre stock. La livraison est généralement effectuée le lendemain ouvré en Suisse romande. Pour les commandes urgentes, contactez directement notre agence de Peseux au 032 552 90 09.
Come funziona il servizio RMA per prodotti difettosi?
Le RMA est géré entièrement en interne par notre équipe. Contactez-nous par e-mail à info@sertek.ch avec le numéro de commande et la description du défaut. Nous traitons les demandes et fournissons un numéro RMA sous 48h. Pas d'intermédiaire : vous traitez directement avec Sertek.
Le formazioni Ajax sono a pagamento?
Les formations et webinaires organisés par Sertek sont accessibles à nos installateurs partenaires. Les modalités peuvent varier selon les sessions. Contactez notre agence de Peseux pour connaître le programme des prochaines formations et les conditions d'inscription.
Posso ordinare per telefono o e-mail?
Oui. Notre boutique en ligne shop.sertek.ch est disponible 24h/24, mais vous pouvez aussi commander par téléphone au 032 552 90 09 ou par e-mail à info@sertek.ch pendant nos heures d'ouverture (lun–jeu 8h–17h, ven 8h–16h).
Offrite supporto tecnico per l'integrazione Ajax?
Oui, c'est l'une de nos forces. En tant que partenaire Ajax depuis 2016, notre équipe maîtrise les intégrations API avancées pour des projets complexes (centrale tierce, automatisation, systèmes hybrides). Support par téléphone ou sur rendez-vous à Peseux.
Quelles marques de sécurité électronique Sertek distribue-t-il en Suisse ?
Sertek distribue en Suisse les marques Ajax Systems, Hikvision, Vanderbilt, Yale, Comelit, Elvox, Jablotron, Paradox et UR Fog, couvrant l'intrusion, la vidéosurveillance IP, le contrôle d'accès, l'interphonie et le brouillard de sécurité. L'ensemble du catalogue est réservé aux installateurs professionnels.
Sertek est-il un distributeur officiel Ajax Systems en Suisse ?
Oui, Sertek est partenaire officiel Ajax Systems depuis 2016. Sertek dispose d'un stock permanent, d'un support technique dédié aux intégrations avancées et propose des formations certifiantes Ajax pour les installateurs professionnels.
Dans quelles régions Sertek est-il présent pour livrer les installateurs ?
Sertek dispose de quatre agences : Peseux (Suisse romande), Rheinfelden (siège principal, Suisse alémanique), Lamone (Tessin, via Sertek Ticino Sagl) et Titz-Rödingen (Allemagne, via Sertek Security & Comfort GmbH). Cette couverture permet une livraison rapide dans toute la Suisse et en Allemagne.
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Contatto

Il nostro team della Svizzera romanda è disponibile per rispondere alle vostre domande, organizzare una dimostrazione o accompagnarvi su un progetto.

📞Peseux: 032 552 90 09
✉info@sertek.ch
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🕐Lunedì - Venerdì 8-17
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