Sertek Security & Comfort
Sertek AG
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FRDEIT
Fachdistributor · seit 1980

Elektronische Sicherheit im Dienst der Installateure

Sertek beliefert ausschliesslich Fachbetriebe. Mehr als 9'000 Artikel an Lager, direkter technischer Support und drei Standorte in der Schweiz begleiten Ihre Projekte.

Kontakt aufnehmen → Unsere Bereiche 9'000+ Artikel im Shop ↗
7 277+
Artikel an Lager
1980
Seit
4
Standorte CH & DE
4
Supportsprachen
Unsere Geschichte

Seit 1980 Expertise in elektronischer Sicherheit

Von Rheinfelden in die ganze Schweiz: Wachstum durch Spezialisierung und Nähe zu Installateuren.

1980
Gründung
Gründung der Sertek AG in Rheinfelden. Seit dem ersten Tag Vertrieb von elektronischer Sicherheitstechnik ausschliesslich an Fachbetriebe.
2014
Internationale Expansion
Eröffnung der Sertek Security & Comfort GmbH in Deutschland (Titz-Rödingen), der erste Schritt über die Schweizer Grenze hinaus.
2016
Ajax Systems Partner
Sertek gehört zu den ersten Ajax Distributoren in der Schweiz und baut tiefes technisches und API-Know-how über das gesamte Sortiment auf.
2020
Tessin
Eröffnung der Sertek Ticino Sagl in Lamone und Stärkung der nationalen Präsenz in den drei Sprachregionen der Schweiz.
2024
Westschweiz
Eröffnung der Sertek SA Niederlassung in Peseux (NE), mit Schulungsraum und Showroom für Installateure in der Westschweiz.
Was wir vertreiben

Fünf Bereiche der elektronischen Sicherheit

Ein vollständiger Katalog für alle Anforderungen spezialisierter Installateure.

🔔
Einbruchalarm
Funk- und Drahtsysteme, Zentralen, Melder, Sirenen
📷
Videoüberwachung
IP-Kameras, NVR, Videoanalyse-Systeme
🔑
Zutrittskontrolle & Intercom
Leser, Controller, Video-Türstationen, smarte Schlösser
🔥
Brandmeldung EN54
Zentralen und Melder nach europäischer Norm EN54 zertifiziert
💨
Nebelsicherheit
Aktiver Schutz durch Sicherheitsnebel
Katalog

Die Marken, die wir vertreiben

Fahren Sie über den Stapel oder tippen Sie darauf, um die Marken aufzufächern · klicken Sie für den Shop.

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Seit 2016
01 ⚡
Ajax Partner seit 2016
Exklusiv B2B
02 🤝
Nur für Fachbetriebe
Peseux · Rheinfelden · Lamone
03 🎓
Schulungen & Praxisbegleitung
Sofortlager · 4 Sprachen
9K+ 📦
Artikel in der Schweiz verfügbar
Warum Sertek

Was Sertek
konkret bietet

01 Ajax Partner seit 2016
Als einer der ersten Ajax Distributoren in der Schweiz beherrschen wir Jeweller Funk, Fibra Drahtsysteme und EN54 sowie API-Integrationen für individuelle Projekte.
02 Ausschliesslich B2B
Sertek beliefert nur professionelle Installateure. Wir verkaufen nicht an Privatkunden und stehen nicht in Konkurrenz zu unseren Kunden.
03 Praxisbegleitung
Schulungen vor Ort in Peseux, regelmässige Webinare, direkter technischer Support und interne RMA-Abwicklung. Ein klarer Ansprechpartner, kein Callcenter.
04 Lager und Reaktionsfähigkeit
Mehr als 9'000 Artikel in unseren Schweizer Lagern verfügbar. Support auf Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch.
Händlerprogramm

Sertek Händler werden

Montag - Freitag 8-17 Uhr

Der Zugang zu unserem Katalog und zu den Fachpreisen erfolgt über unseren Online-Shop, der zugelassenen Installateuren vorbehalten ist.

1
Erstellen Sie Ihr Konto auf shop.sertek.ch
Besuchen Sie unseren Online-Shop und klicken Sie auf « Geschäftskonto erstellen ». Die Anmeldung ist kostenlos und Unternehmen vorbehalten.
2
Geben Sie Ihre Firmendaten ein
Firmenname und Kontaktdaten. Diese Angaben ermöglichen die Prüfung Ihres Status als professioneller Installateur.
3
Prüfung durch unser Team
Unser Team prüft Ihre Anfrage innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Konto aktiviert ist.
4
Voller Zugang zu Katalog und Preisen
Nach der Freigabe haben Sie Zugriff auf alle 9'000+ Artikel, Fachpreise, Echtzeitbestände und die Nachverfolgung Ihrer Bestellungen.
🔐

Fachzugang

Unser Online-Shop ist für zugelassene Installateure rund um die Uhr geöffnet. Bestellen Sie jederzeit, verfolgen Sie Lieferungen und verwalten Sie Rücksendungen direkt in Ihrem Konto.

Mein Konto auf shop.sertek.ch erstellen
Eine Frage vor der Anmeldung? Kontaktieren Sie unser Team unter 032 552 90 09.
Nationale Präsenz

Vier Standorte

Drei Standorte in der Schweiz und eine Niederlassung in Deutschland, um nahe bei unseren Partnern zu sein.

Westschweiz
🇨🇭
Sertek SA – Westschweizer Niederlassung
Peseux (NE) · eröffnet 2024
📍Rue de la gare 4, 2034 Peseux
📞032 552 90 09
✉info@sertek.ch
🕐Montag - Freitag 8-17 Uhr
★Schulungsraum und Produkte zur Vorführung vor Ort
🇨🇭
Sertek AG – Hauptsitz
Rheinfelden · gegründet 1980
📍Quellenstrasse 37, 4310 Rheinfelden
📞061 971 85 80
✉info@sertek.ch
🕐Montag - Freitag 8-17 Uhr
🇨🇭
Sertek Ticino Sagl
Lamone (TI) · eröffnet 2020
📍Via Industria 1, 6814 Lamone
📞091 224 16 96
✉info@sertekticino.ch
🕐Montag - Freitag 8-17 Uhr
🇩🇪
Sertek Security & Comfort GmbH
Titz-Rödingen · eröffnet 2014
📍Grade Eiche 51, 52445 Titz-Rödingen
📞+49 7623 4684041
✉info@sertek.com
🕐Montag - Freitag 8-17 Uhr
Technische Ressourcen

Installateur-Bereich

Wählen Sie eine Marke, um auf Installateur-Ressourcen, Kompatibilitätstabellen, technische FAQ und projektspezifische Informationen zuzugreifen.

Ajax Systems
Ajax Systems
Einbruch, Video, Brand & Automation
280 appareils : hubs Baseline/Superior, détecteurs Jeweller et Fibra câblés, caméras IP et NVR IA, sirènes, claviers, automatisation, Grade 3 et solutions incendie EN54. Compatible PRO Desktop et Ajax PRO App.
Jeweller / Fibra KI-Kameras Grade 3 Fire & Life Safety
Ajax öffnen →
Comelit
Comelit Group
Interphonie IP et 2 fils & contrôle d'accès
Interphonie IP et 2 fils, platines encastrées, moniteurs Icona, 7TOP et LOGOS Wi-Fi, systèmes collectifs IP/SIP, caméras et contrôle d'accès PAC. Groupe italien fondé en 1956, présent dans 60 pays.
2 fils Icona / 7TOP PAC Access IP / SIP
Comelit öffnen →
Elvox
Elvox
2-Draht- und IP-Videosprechanlagen
Audio- und Video-Türkommunikation für Einfamilien- und Mehrfamilienhäuser: Due Fili Plus (2-Draht), IP/SIP, Außentableaus, Tab- und Voxie-Farbmonitore, vorkonfigurierte Kits, Hausautomationsintegration und Fernzugriff.
Due Fili Plus IP / SIP Tab / Voxie Collectif
Elvox öffnen →
Hikvision
Hikvision
Video, NVR, Türkommunikation & IP-Alarm
ColorVu-, AcuSense- und PTZ-Kameras, AIoT-NVR mit KI, hybrides AX-PRO-Alarmsystem, TalkVu-IP-Türkommunikation, Zutrittskontrolle und Cloud-Verwaltung über Hik-Connect / iVMS-4200.
AcuSense / ColorVu NVR IA AX PRO Alarme TalkVu Intercom
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Jablotron
Jablotron
Alarme hybride, domotique & RFID
JA-100-Systeme (JA-103 / JA-107), hybrid kabelgebunden und Funk 868 MHz, bis zu 120 Zonen, Melder, Tastaturen, PG-Ausgänge, RFID-Zutrittskontrolle, MyJABLOTRON-Cloud und EN 50131 Grade 2 zertifiziert.
JA-100 / JA-103 Hybride RFID / Zugang MyJablotron
Jablotron öffnen →
Paradox
Paradox
Hybride Alarmanlage kabelgebunden/Funk
Centrales hybrides MG5050 (32 zones, 868 MHz intégré), EVO192 (filaire extensible), gamme SP et nouvelle série M 2025 entièrement sans-fil. Détecteurs, claviers, sirènes, module IP150, 2 secteurs indépendants et dialer GSM intégré.
MG5050 EVO192 Hybride Serie M 2025
Paradox öffnen →
UR-Fog
UR-Fog
Sicherheitsnebel gegen Einbruch
Gamme Compact, Modular (200–800 m³), Pro Plus (jusqu’à 1 200 m³ double cylindre) et Battery (autonomie 6 mois sans secteur). Modèles pré-câblés Ajax disponibles. Leader mondial du brouillard de sécurité, fabrication italienne.
Compact / Modular Pro Plus Ajax-Ready Made in Italy
UR-Fog öffnen →
Vanderbilt / acre security
Vanderbilt · acre security
SPC-Einbruch & ACT-Zutrittskontrolle
SPC/SPCevo-Einbruchzentrale (bis 512 Zonen, EN 50131 Grade 3), ACTpro-Controller und ACT365-Cloudplattform (bis 4.000 Türen), Leser, Badges und einheitliche Alarm-/Zutrittsintegration.
SPC / SPCevo ACTpro ACT365 Cloud Grade 3
Vanderbilt öffnen →
Yale
Yale
Vernetzte Schlösser für Wohnbereiche
Conexis L1/L2 (vernetzter Mehrpunktgriff), Linus Smart Lock (Eurozylinder), Doorman (integrierter Türöffner) und Yale Access. Bluetooth, Z-Wave, Wi-Fi, NFC und physischer Notschlüssel je nach Modell.
Conexis L1/L2 Linus Doorman Z-Wave / BT
Yale öffnen →
Risco
Risco
Intrusion, radio & supervision cloud
Solutions LightSYS et ProSYS Plus pour alarmes intrusion professionnelles : centrales, zones, périphériques radio, transmission IP/GSM, cloud, application et maintenance à distance.
LightSYS ProSYS Plus Cloud Einbruch
Risco öffnen →

Ihr Ergebnis reicht nicht aus? Schulen Sie sich mit Sertek.

Unser Schulungsraum in Peseux (NE) bietet regelmässig Praxisschulungen zu Ajax Systems, Hikvision, Jablotron, Vanderbilt und weiteren Marken. Sie nehmen eine Teilnahmebestätigung und praxisnahes Wissen mit, um unsere Produkte korrekt zu installieren und zu konfigurieren.

📍 Peseux, Neuenburg 🛠 Praxisschulungen 🎓 Teilnahmebestätigung 👥 Kleine Gruppen
Schulung anfragen →
Häufige Fragen

Installateur-FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Fachpartner.

Wie erstelle ich ein Geschäftskonto auf shop.sertek.ch?
Rendez-vous sur shop.sertek.ch et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez votre numéro IDE (CHE-xxx.xxx.xxx) et vos coordonnées professionnelles. Notre équipe valide votre demande sous 24 à 48 heures ouvrées. L'accès est réservé aux installateurs professionnels.
Welche Lieferfristen gelten für die Westschweiz?
Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même depuis notre stock. La livraison est généralement effectuée le lendemain ouvré en Suisse romande. Pour les commandes urgentes, contactez directement notre agence de Peseux au 032 552 90 09.
Wie funktioniert der RMA-Service für defekte Produkte?
Le RMA est géré entièrement en interne par notre équipe. Contactez-nous par e-mail à info@sertek.ch avec le numéro de commande et la description du défaut. Nous traitons les demandes et fournissons un numéro RMA sous 48h. Pas d'intermédiaire : vous traitez directement avec Sertek.
Sind Ajax Schulungen kostenpflichtig?
Les formations et webinaires organisés par Sertek sont accessibles à nos installateurs partenaires. Les modalités peuvent varier selon les sessions. Contactez notre agence de Peseux pour connaître le programme des prochaines formations et les conditions d'inscription.
Kann ich telefonisch oder per E-Mail bestellen?
Oui. Notre boutique en ligne shop.sertek.ch est disponible 24h/24, mais vous pouvez aussi commander par téléphone au 032 552 90 09 ou par e-mail à info@sertek.ch pendant nos heures d'ouverture (lun–jeu 8h–17h, ven 8h–16h).
Bieten Sie technischen Support für Ajax Integrationen?
Oui, c'est l'une de nos forces. En tant que partenaire Ajax depuis 2016, notre équipe maîtrise les intégrations API avancées pour des projets complexes (centrale tierce, automatisation, systèmes hybrides). Support par téléphone ou sur rendez-vous à Peseux.
Quelles marques de sécurité électronique Sertek distribue-t-il en Suisse ?
Sertek distribue en Suisse les marques Ajax Systems, Hikvision, Vanderbilt, Yale, Comelit, Elvox, Jablotron, Paradox et UR Fog, couvrant l'intrusion, la vidéosurveillance IP, le contrôle d'accès, l'interphonie et le brouillard de sécurité. L'ensemble du catalogue est réservé aux installateurs professionnels.
Sertek est-il un distributeur officiel Ajax Systems en Suisse ?
Oui, Sertek est partenaire officiel Ajax Systems depuis 2016. Sertek dispose d'un stock permanent, d'un support technique dédié aux intégrations avancées et propose des formations certifiantes Ajax pour les installateurs professionnels.
Dans quelles régions Sertek est-il présent pour livrer les installateurs ?
Sertek dispose de quatre agences : Peseux (Suisse romande), Rheinfelden (siège principal, Suisse alémanique), Lamone (Tessin, via Sertek Ticino Sagl) et Titz-Rödingen (Allemagne, via Sertek Security & Comfort GmbH). Cette couverture permet une livraison rapide dans toute la Suisse et en Allemagne.
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Kontaktaufnahme

Unser Team in der Westschweiz beantwortet Ihre Fragen, organisiert eine Demonstration oder begleitet Sie bei einem Projekt.

📞Peseux: 032 552 90 09
✉info@sertek.ch
🌐Sertek-Shop
🕐Montag - Freitag 8-17 Uhr
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Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser Team antwortet Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden.