Sertek Security & Comfort
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FRDEIT
Distributeur professionnel · depuis 1980

La sécurité électronique au service des installateurs

Sertek distribue exclusivement aux professionnels. Plus de 9 000 références en stock, un support technique direct et trois agences en Suisse pour accompagner vos projets.

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7 062+
Références en stock
1980
Depuis
4
Agences CH & DE
4
Langues de support
Notre histoire

Depuis 1980, expertise en sécurité électronique

De Rheinfelden à toute la Suisse, une croissance fondée sur la spécialisation et la proximité avec les installateurs.

1980
Fondation
Création de Sertek AG à Rheinfelden. Distribution de matériel de sécurité électronique exclusivement aux professionnels dès le premier jour.
2014
Expansion internationale
Ouverture de Sertek Security & Comfort GmbH en Allemagne (Titz-Rödingen), premier pas hors des frontières suisses.
2016
Partenaire Ajax Systems
Sertek fait partie des premiers distributeurs Ajax en Suisse et développe une expertise API et technique approfondie sur la gamme complète.
2020
Tessin
Ouverture de Sertek Ticino Sagl à Lamone, renforçant la couverture nationale avec une présence dans les trois régions linguistiques de Suisse.
2024
Suisse romande
Inauguration de l'agence Sertek SA à Peseux (NE), avec salle de formation et showroom dédiés aux installateurs romands.
Ce que nous distribuons

Cinq domaines de la sécurité électronique

Un catalogue complet pour couvrir tous les besoins d'un installateur spécialisé.

🔔
Alarme intrusion
Systèmes radio et filaires, centrales, détecteurs, sirènes
📷
Vidéosurveillance
Caméras IP, NVR, systèmes d'analyse vidéo
🔑
Contrôle d'accès & interphonie
Lecteurs, contrôleurs, portiers vidéo, serrures connectées
🔥
Détection incendie EN54
Centrales et détecteurs certifiés norme européenne EN54
💨
Générateur de brouillard
Protection active par brouillard de sécurité
Catalogue

Les marques que nous distribuons

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🔔
Alarme intrusion
Ajax Systems · Hikvision · Jablotron · Paradox · Vanderbilt
Boutique Sertek
Ajax Systems
Hub 2 Plus
Centrale principale
Ajax Systems
MotionProtect Plus
Détecteur mouvement
Ajax Systems
DoorProtect Plus
Détecteur d'ouverture
Ajax Systems
HomeSiren
Sirène intérieure
Ajax Systems
StreetSiren Double Deck
Sirène extérieure
Ajax Systems
SpaceControl
Télécommande
Hikvision
AX PRO
Centrale sans fil
Hikvision
DS-PD2-A1PE
Détecteur passif infrarouge
Jablotron
JA-101K
Centrale hybride
Jablotron
JA-151MB
Détecteur choc & bris de vitre
Paradox
SP6000
Centrale filaire
Paradox
EVO192
Centrale professionnelle
Vanderbilt
SPC5350
Centrale IP certifiée
Vanderbilt
SPCP355
Panneau de contrôle
Ajax Systems
Hub 2 Plus
Centrale principale
Ajax Systems
MotionProtect Plus
Détecteur mouvement
Ajax Systems
DoorProtect Plus
Détecteur d'ouverture
Ajax Systems
HomeSiren
Sirène intérieure
Ajax Systems
StreetSiren Double Deck
Sirène extérieure
Ajax Systems
SpaceControl
Télécommande
Hikvision
AX PRO
Centrale sans fil
Hikvision
DS-PD2-A1PE
Détecteur passif infrarouge
Jablotron
JA-101K
Centrale hybride
Jablotron
JA-151MB
Détecteur choc & bris de vitre
Paradox
SP6000
Centrale filaire
Paradox
EVO192
Centrale professionnelle
Vanderbilt
SPC5350
Centrale IP certifiée
Vanderbilt
SPCP355
Panneau de contrôle
📷
Vidéosurveillance
Hikvision · Comelit · Ajax Systems · Jablotron
Boutique Sertek
Hikvision
ColorVu 4K
Caméra couleur nocturne
Hikvision
AcuSense
Détection intelligente IA
Hikvision
DS-2CD2143G2
Caméra dôme IP 4MP
Hikvision
PTZ Speed Dome
Caméra motorisée
Hikvision
DS-7608NXI
Enregistreur NVR 8 voies
Hikvision
DS-7716NI-I4
Enregistreur NVR 16 voies
Comelit
Caméras IP
Vidéosurveillance réseau
Comelit
NVR
Enregistrement vidéo
Comelit
Kits vidéo
Solution résidentielle
Ajax Systems
DomeCam Mini
Caméra dôme intérieure
Ajax Systems
BulletCam
Caméra bullet extérieure
Jablotron
JI-100B
Caméra IP intérieure
Hikvision
ColorVu 4K
Caméra couleur nocturne
Hikvision
AcuSense
Détection intelligente IA
Hikvision
DS-2CD2143G2
Caméra dôme IP 4MP
Hikvision
PTZ Speed Dome
Caméra motorisée
Hikvision
DS-7608NXI
Enregistreur NVR 8 voies
Hikvision
DS-7716NI-I4
Enregistreur NVR 16 voies
Comelit
Caméras IP
Vidéosurveillance réseau
Comelit
NVR
Enregistrement vidéo
Comelit
Kits vidéo
Solution résidentielle
Ajax Systems
DomeCam Mini
Caméra dôme intérieure
Ajax Systems
BulletCam
Caméra bullet extérieure
Jablotron
JI-100B
Caméra IP intérieure
🔑
Contrôle d'accès & interphonie
Hikvision · Elvox · Comelit · Ajax Systems · Yale
Boutique Sertek
Hikvision
DS-K1T671TM-3XF
Lecteur biométrique facial
Hikvision
DS-K2606T
Contrôleur d'accès 4 portes
Hikvision
DS-KD8003
Portier vidéo IP
Elvox
7516
Portier vidéo couleur
Elvox
41017.02
Combiné vidéo mains-libres
Elvox
7UP series
Platine de rue ultra-plate
Comelit
Portiers vidéo
Interphonie résidentielle
Comelit
Moniteurs intérieurs
Postes mains-libres
Comelit
Solutions IP
Contrôle d'accès & vidéo
Ajax Systems
DomPhone
Combiné connecté
Yale
Conexis L2
Serrure connectée sans clé
Yale
YRL series
Serrure à code numérique
Hikvision
DS-K1T671TM-3XF
Lecteur biométrique facial
Hikvision
DS-K2606T
Contrôleur d'accès 4 portes
Hikvision
DS-KD8003
Portier vidéo IP
Elvox
7516
Portier vidéo couleur
Elvox
41017.02
Combiné vidéo mains-libres
Elvox
7UP series
Platine de rue ultra-plate
Comelit
Portiers vidéo
Interphonie résidentielle
Comelit
Moniteurs intérieurs
Postes mains-libres
Comelit
Solutions IP
Contrôle d'accès & vidéo
Ajax Systems
DomPhone
Combiné connecté
Yale
Conexis L2
Serrure connectée sans clé
Yale
YRL series
Serrure à code numérique
🔥
Détection incendie EN54
Ajax Systems
Boutique Sertek
Ajax Systems
FireProtect Plus
Fumée + chaleur + CO · EN54
Ajax Systems
FireProtect
Détecteur fumée & chaleur
Ajax Systems
CO Protect
Détecteur monoxyde de carbone
Ajax Systems
Hub Hybrid
Centrale filaire EN54 certifiée
Ajax Systems
LineProtect Fibra
Protection ligne d'alimentation
Ajax Systems
WallSwitch Fibra
Relais de coupure intégré
Ajax Systems
FireProtect Plus
Fumée + chaleur + CO · EN54
Ajax Systems
FireProtect
Détecteur fumée & chaleur
Ajax Systems
CO Protect
Détecteur monoxyde de carbone
Ajax Systems
Hub Hybrid
Centrale filaire EN54 certifiée
Ajax Systems
LineProtect Fibra
Protection ligne d'alimentation
Ajax Systems
WallSwitch Fibra
Relais de coupure intégré
💨
Brouillard de sécurité
UR Fog
Boutique Sertek
UR Fog
Dominator
Générateur haute densité
UR Fog
Defender
Générateur compact
UR Fog
Guardian Pro
Protection périmétrique
UR Fog
Fluid FX
Liquide de recharge professionnel
UR Fog
Dominator
Générateur haute densité
UR Fog
Defender
Générateur compact
UR Fog
Guardian Pro
Protection périmétrique
UR Fog
Fluid FX
Liquide de recharge professionnel
Depuis 2016
01 ⚡
Partenaire Ajax depuis 2016
Exclusif B2B
02 🤝
Uniquement pour les professionnels
Peseux · Rheinfelden · Lamone
03 🎓
Formations & accompagnement terrain
Stock immédiat · 4 langues
9K+ 📦
Références disponibles en Suisse
Pourquoi nous choisir

Ce que Sertek
apporte concrètement

01 Partenaire Ajax depuis 2016
Parmi les premiers distributeurs Ajax en Suisse, nous maîtrisons radio Jeweller, filaire Fibra et EN54, ainsi que les intégrations API pour projets sur mesure.
02 Exclusivement B2B
Sertek distribue uniquement aux installateurs professionnels. Nous ne vendons pas aux particuliers et ne sommes pas en concurrence avec nos clients.
03 Accompagnement terrain
Formations sur site à Peseux, webinaires réguliers, support technique direct et gestion RMA en interne. Un interlocuteur identifié, pas un centre d'appels.
04 Stock et réactivité
Plus de 9 000 références disponibles dans nos entrepôts suisses. Support en français, allemand, italien et anglais.
Programme revendeur

Devenir revendeur Sertek

Lun–jeu 8h–12h / 13h–17h · ven 8h–12h / 13h–16h

L'accès à notre catalogue et à nos tarifs professionnels se fait via notre boutique en ligne, réservée aux installateurs agréés.

1
Créez votre compte sur shop.sertek.ch
Rendez-vous sur notre boutique en ligne et cliquez sur « Créer un compte professionnel ». L'inscription est gratuite et réservée aux entreprises.
2
Renseignez vos informations professionnelles
Nom de société, et coordonnées. Ces informations permettent de valider votre statut d'installateur professionnel.
3
Validation par notre équipe
Notre équipe examine votre demande sous 24 à 48 heures ouvrées. Vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre compte est activé.
4
Accès complet au catalogue et aux tarifs
Une fois validé, vous accédez à l'ensemble des 9 000+ références, aux prix professionnels, aux stocks en temps réel et au suivi de vos commandes.
🔐

Accès professionnel

Notre boutique en ligne est ouverte 24h/24 aux installateurs agréés. Commandez à tout moment, suivez vos livraisons et gérez vos retours directement depuis votre espace.

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Une question avant de vous inscrire ? Contactez notre équipe au 032 552 90 09.
Présence nationale

Quatre agences

Trois sites en Suisse et une filiale en Allemagne pour être au plus près de nos partenaires.

Suisse romande
🇨🇭
Sertek SA – Agence romande
Peseux (NE) · ouvert en 2024
📍Rue de la gare 4, 2034 Peseux
📞032 552 90 09
✉info@sertek.ch
🕐Lun–jeu 8h–12h / 13h–17h · ven 8h–12h / 13h–16h
★Salle de formation et produits en démonstration sur place
🇨🇭
Sertek AG – Siège principal
Rheinfelden · fondé en 1980
📍Quellenstrasse 37, 4310 Rheinfelden
📞061 971 85 80
✉info@sertek.ch
🕐Lun–jeu 8h–12h / 13h–17h · ven 8h–12h / 13h–16h
🇨🇭
Sertek Ticino Sagl
Lamone (TI) · ouvert en 2020
📍Via Industria 1, 6814 Lamone
📞091 224 16 96
✉info@sertekticino.ch
🕐Lun–jeu 8h–12h / 13h–17h · ven 8h–12h / 13h–16h
🇩🇪
Sertek Security & Comfort GmbH
Titz-Rödingen · ouvert en 2014
📍Grade Eiche 51, 52445 Titz-Rödingen
📞+49 7623 4684041
✉info@sertek.com
🕐Lundi - Vendredi 8h–17h
Ressources techniques

Espace Installateurs

Choisissez une marque pour accéder aux ressources installateurs, tableaux de compatibilité, FAQ techniques et informations projet dédiées.

Ajax Systems
Ajax Systems
Intrusion, vidéo, incendie & domotique
280 appareils : hubs Baseline/Superior, détecteurs Jeweller et Fibra câblés, caméras IP et NVR IA, sirènes, claviers, automatisation, Grade 3 et solutions incendie EN54. Compatible PRO Desktop et Ajax PRO App.
Jeweller / Fibra Caméras IA Grade 3 Fire & Life Safety
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Comelit
Comelit Group
Interphonie IP et 2 fils & contrôle d'accès
Interphonie IP et 2 fils, platines encastrées, moniteurs Icona, 7TOP et LOGOS Wi-Fi, systèmes collectifs IP/SIP, caméras et contrôle d'accès PAC. Groupe italien fondé en 1956, présent dans 60 pays.
2 fils Icona / 7TOP PAC Access IP / SIP
Ouvrir Comelit →
Elvox
Elvox
Interphonie vidéo 2 fils et IP
Systèmes interphones audio et vidéo résidentiel et collectif : technologie Due Fili Plus (2 fils), IP/SIP, platines de rue, moniteurs couleur Tab et Voxie, kits préconfigurés, intégration domotique et accès à distance.
Due Fili Plus IP / SIP Tab / Voxie Collectif
Ouvrir Elvox →
Hikvision
Hikvision
Vidéo, NVR, interphonie & alarme IP
Caméras ColorVu, AcuSense et PTZ, NVR AIoT avec IA, système d'alarme hybride AX PRO, interphonie IP TalkVu, contrôle d'accès et gestion cloud Hik-Connect / iVMS-4200.
AcuSense / ColorVu NVR IA AX PRO Alarme TalkVu Intercom
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Jablotron
Jablotron
Alarme hybride, domotique & RFID
Systèmes JA-100 (JA-103 / JA-107) hybrides filaires et sans-fil 868 MHz, jusqu’à 120 zones, détecteurs, claviers, sorties automates PG, contrôle d'accès RFID, cloud MyJABLOTRON et certifié EN 50131 Grade 2.
JA-100 / JA-103 Hybride RFID / Accès MyJablotron
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Paradox
Paradox
Alarme hybride filaire/sans-fil
Centrales hybrides MG5050 (32 zones, 868 MHz intégré), EVO192 (filaire extensible), gamme SP et nouvelle série M 2025 entièrement sans-fil. Détecteurs, claviers, sirènes, module IP150, 2 secteurs indépendants et dialer GSM intégré.
MG5050 EVO192 Hybride Série M 2025
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UR-Fog
UR-Fog
Brouillard de sécurité anti-intrusion
Gamme Compact, Modular (200–800 m³), Pro Plus (jusqu’à 1 200 m³ double cylindre) et Battery (autonomie 6 mois sans secteur). Modèles pré-câblés Ajax disponibles. Leader mondial du brouillard de sécurité, fabrication italienne.
Compact / Modular Pro Plus Ajax-Ready Made in Italy
Ouvrir UR-Fog →
Vanderbilt / acre security
Vanderbilt · acre security
Intrusion SPC & contrôle d'accès ACT
Centrale d'intrusion SPC/SPCevo (jusqu’à 512 zones, EN 50131 Grade 3), contrôleurs ACTpro et plateforme cloud ACT365 (jusqu’à 4 000 portes), lecteurs, badges et intégration alarme/accès unifiée.
SPC / SPCevo ACTpro ACT365 Cloud Grade 3
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Yale
Yale
Serrures connectées résidentielles
Gamme Conexis L1/L2 (poignée connectée, multi-points), Linus Smart Lock (cylindre européen), Doorman (portier intégré) et Yale Access. Bluetooth, Z-Wave, Wi-Fi, NFC, clé physique de secours selon modèle.
Conexis L1/L2 Linus Doorman Z-Wave / BT
Ouvrir Yale →
RISCO
Risco
Intrusion, radio & supervision cloud
Solutions LightSYS et ProSYS Plus pour alarmes intrusion professionnelles : centrales, zones, périphériques radio, transmission IP/GSM, cloud, application et maintenance à distance.
LightSYS ProSYS Plus Cloud Intrusion
Ouvrir Risco →

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Notre salle de formation à Peseux (NE) accueille régulièrement des sessions pratiques sur Ajax Systems, Hikvision, Jablotron, Vanderbilt et nos autres marques. Repartez avec une attestation de participation et des connaissances terrain pour installer et configurer correctement nos produits.

📍 Peseux, Neuchâtel 🛠 Sessions pratiques 🎓 Attestation de participation 👥 Petits groupes
Demander une formation →
Encyclopédie sécurité

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Questions fréquentes

FAQ installateurs

Les réponses aux questions les plus courantes de nos partenaires professionnels.

Comment créer un compte professionnel sur shop.sertek.ch ?
Rendez-vous sur shop.sertek.ch et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez votre numéro IDE (CHE-xxx.xxx.xxx) et vos coordonnées professionnelles. Notre équipe valide votre demande sous 24 à 48 heures ouvrées. L'accès est réservé aux installateurs professionnels.
Quels sont les délais de livraison pour la Suisse romande ?
Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même depuis notre stock. La livraison est généralement effectuée le lendemain ouvré en Suisse romande. Pour les commandes urgentes, contactez directement notre agence de Peseux au 032 552 90 09.
Comment fonctionne le service RMA (retour produit défectueux) ?
Le RMA est géré entièrement en interne par notre équipe. Contactez-nous par e-mail à info@sertek.ch avec le numéro de commande et la description du défaut. Nous traitons les demandes et fournissons un numéro RMA sous 48h. Pas d'intermédiaire : vous traitez directement avec Sertek.
Les formations Ajax sont-elles payantes ?
L'ensemble des formations et webinaires organisés par Sertek sont totalements gratuits et accessibles à nos installateurs partenaires. Contactez notre agence de Peseux pour connaître le programme des prochaines formations et les conditions d'inscription.
Puis-je passer commande par téléphone ou e-mail ?
Oui. Notre boutique en ligne shop.sertek.ch est disponible 24h/24, mais vous pouvez aussi commander par téléphone au 032 552 90 09 ou par e-mail à info@sertek.ch pendant nos heures d'ouverture (lun–jeu 8h–17h, ven 8h–16h).
Proposez-vous du support technique pour l'intégration Ajax ?
Oui, c'est l'une de nos forces. En tant que partenaire Ajax depuis 2016, notre équipe maîtrise les intégrations API avancées pour des projets complexes (centrale tierce, automatisation, systèmes hybrides). Support par téléphone ou sur rendez-vous à Peseux.
Quelles marques de sécurité électronique Sertek distribue-t-il en Suisse ?
Sertek distribue en Suisse les marques Ajax Systems, Hikvision, Vanderbilt, Yale, Comelit, Elvox, Jablotron, Paradox et UR Fog, couvrant l'intrusion, l'incendie, la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, l'interphonie et le brouillard de sécurité. L'ensemble du catalogue est réservé aux installateurs professionnels.
Sertek est-il un distributeur officiel Ajax Systems en Suisse ?
Oui, Sertek est partenaire officiel Ajax Systems depuis 2016. Sertek dispose d'un stock permanent, d'un support technique dédié aux intégrations avancées et propose des formations certifiantes Ajax pour les installateurs professionnels.
Dans quelles régions Sertek est-il présent pour livrer les installateurs ?
Sertek dispose de quatre agences : Peseux (Suisse romande), Rheinfelden (siège principal, Suisse alémanique), Lamone (Tessin, via Sertek Ticino Sagl) et Titz-Rödingen (Allemagne, via Sertek Security & Comfort GmbH). Cette couverture permet une livraison rapide dans toute la Suisse et en Allemagne.
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✉info@sertek.ch
🌐Boutique Sertek
🕐Lun–jeu 8h–12h / 13h–17h · ven 8h–12h / 13h–16h
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